Anatel impede Claro de alterar contratos

A pedido do Ministério Público Federal, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) decidiu proibir a operadora de telefonia celular Claro de alterar unilateralmente contratos de clientes pós-pagos. Os aparelhos da empresa, cujos planos prevêem franquias na utilização de minutos, passariam a incluir apenas ligações locais nessa franquia, e não mais interurbanos. Dessa forma, chamadas para outras cidades passariam a representar custo adicional aos clientes que usavam o telefone apenas dentro do limite de seu plano.