Microsoft suspende atualização do WP7 em smartphones Samsung

A primeira atualização do Windows Phone 7, embora não seja das mais empolgantes, trouxe surpresas desagradáveis para alguns usuários de smartphones Samsung.

Um pequeno grupo de proprietários, especialmente do modelo Omnia 7, teve seus aparelhos "brickados", ou em termos mais simples, inutilizados após a tentativa de atualização. Ao tentarem a atualização, que é feita via Zune Software, eles se depararam com o "Restoration Error", identificado pelo código C101002E. Depois disso, simplesmente não conseguiram mais ligar os celulares.

A Microsoft ainda investiga o caso e, temporariamente, interrompeu a distribuição da atualização, que vinha sendo feita aos poucos, para modelos da Samsung. Em resposta a um email do WinRumors, um portavoz da Microsoft confirmou que a empresa identificou problemas técnicos no processo de atualização e que, enquanto as investigações sobre as causas e a solução prosseguem, o modelo afetado não receberá avisos para que seja utilizado.

E quem já teve seu smartphone destruído? A recomendação da Microsoft é de que usuários afetados pelo problema se dirijam às lojas onde compraram seus aparelhos e solicitem a troca gratuita por um novo.