Empresa diz que nova ferramenta confundiu os usuários
Orkut elimina mudanças no sistema de scraps

Pelo novo sistema, todos os recados enviados pelos internautas apareciam em uma lista na página inicial de seu perfil, e não só na caixa de recados do outro usuário, como acontecia desde o lançamento do Orkut, em 2004. Outro novo recurso, muito parecido com o que acontece no Facebook, permitia que os amigos comentassem as mensagens, gerando uma conversação. Quem comentasse os recados também recebia as demais mensagens em sua página, para não perder a conversa.

De acordo com Félix Ximenses, diretor de comunicação do Google no Brasil, a mudança não foi bem compreendida pelos usuários, que consideraram que a ferramenta expunha demais as mensagens, apesar de haver a opção para que a conversa se mantivesse privada.

– Muita gente não entendeu, então é um erro nosso, já que a opção não estava muito clara. Nós recolhemos a ferramenta para resolver essa questão. Precisamos entender o que aconteceu e repensar a ferramenta, que deve voltar nas próximas semanas.

As mudanças no Orkut fazem parte da estratégia do Google para manter a liderança entre as redes sociais no Brasil. Há pouco mais de sete meses a rede social foi remodelada para facilitar o acesso à maior quantidade de recursos possível diretamente da página inicial, onde se consegue visualizar toda a lista de amigos e comunidades.

Apesar de contar com menos usuários do que o Orkut no Brasil, país em que 38 milhões de pessoas acessam a web de casa ou do trabalho por mês, o Facebook vem crescendo devagar, mas sem parar.