No país, mais de 2 milhões de portabilidade foram feitas
Em Mato Grosso, mais de 20 mil trocam de operadora

Mato Grosso registrou 24.032 efetivações de portabilidade numérica durante o primeiro semestre deste ano, conforme o último relatório da ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações) - a Entidade Administradora do serviço no Brasil. Dessas transferências realizadas entre operadoras de telefonia mantendo o número do telefone, 11.443 (47,61 %) aconteceram a partir de pedidos de assinantes do serviço fixo e 12.589 (52,38 %) de usuários de telefones móveis.

 

O relatório mostra também que, em todo o território nacional, mais de dois milhões de portabilidades numéricas foram realizadas entre janeiro e junho de 2013, sendo 1,22 milhão (58%) de portabilidades numéricas efetivadas para usuários de telefones móveis e 888 mil (42%) para os assinantes do serviço fixo.

 

 

No que se refere ao volume de migrações realizadas no segundo trimestre de 2013, o último levantamento da ABR Telecom aponta que 11.560 usuários de telefonia, no estado do Mato Grosso, trocaram de operadora e decidiram manter o número do telefone. Entre esses, os usuários de telefones fixos respondem por 5.754 (49,77%) das trocas e de móveis por 5.806 (50,22 %).

 

O levantamento mostra ainda que entre os meses de abril e junho de 2013, foram realizadas, em todo o Brasil, 571 mil (55%) transferências entre operadoras para usuários de telefones móveis e 472 mil (45%) para assinantes de telefones fixos.

 

A portabilidade numérica foi implantada no Brasil, de forma gradativa, nos 67 DDDs existentes, entre os meses de setembro de 2008 e março de 2009.

 

 

O processo da portabilidade numérica inicia quando o usuário procura a operadora para onde ele quer migrar e faz a solicitação. Conforme o regulamento da portabilidade numérica, entre os critérios que devem ser atendidos para que o usuário efetive sua migração, estão:

 

- Informar a operadora de telefonia que recebe o pedido, o nome completo;

 

- Comprovar a titularidade da linha telefônica;

 

- Informar o número do documento de identidade;

 

- Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica;

 

- Informar o endereço completo do assinante do serviço;

 

- Informar o código de acesso;

 

- Informar o nome da operadora de onde está saindo.

 

A operadora para a qual o usuário deseja migrar fornecerá um número de protocolo da solicitação a fim de que ele possa acompanhar o processo de transferência. O modelo de portabilidade numérica no Brasil determina que só podem ser solicitadas migrações dentro do mesmo serviço – móvel para móvel ou fixo para fixo – e na área de abrangência do mesmo DDD.

 

 

O tempo de transferência para efetivação da portabilidade numérica é de três dias úteis ou após esta data, se o usuário desejar agendar.

 

Para desistir da portabilidade numérica, o usuário tem dois dias úteis, após sua solicitação de transferência, para suspender o processo de migração.