Cobrança de telefone por minuto entra em vigor nesta quinta-feira
A diferença é que agora o consumidor vai pagar um valor mais próximo daquele que ele realmente usou o serviço. Todas as ligações de até 30 segundos, por exemplo, serão cobradas por 30 segundos. Mas depois haverá um escalonamento de 5 segundos que evitará que o consumidor pague por um minuto de ligação sendo que ele só falou 45 segundos. O consumidor também não pagará por ligações de duração inferior a três segundos.
Escalonamento da cobrança
- se a pessoa falar até 30 segundos, paga por 30 segundos;
- se a pessoa falar de 31 até 36 segundos, paga por 36 segundos;
- se falar de 37 a 42 segundos, paga por 42 segundos;
- se falar de 43 a 48 segundos, paga por 48 segundos e assim por diante.
Planos de tarifa
A regra dos três segundos sem tarifa e da tarifa mínima de 30 segundos vale para os dois planos que as empresas são obrigadas a oferecer a partir do dia 1º de março (um é chamado de plano básico e outro de alternativo).
Pagamento para completar a chamada
No plano básico, o cliente paga apenas pelos minutos que falar. No plano alternativo, o preço por minuto é mais baixo, mas cada vez que uma chamada é completada, o cliente paga o equivalente a quatro minutos, ou seja, cada ligação custa no mínimo o equivalente a quatro minutos. Com exceção da chamadas que durarem até 3 segundos, que não serão cobradas. O plano alternativo vale a pena, portanto, para quem faz ligações mais longas ou usa a internet discada.
Prazo para decidir o plano
Os planos estarão disponíveis para os consumidores a partir de 1º de março. Os consumidores terão entre 1º de março e o dia 31 de julho para optar por um plano. A partir de 1º agosto, nenhuma conta poderá mais ser tarifada por pulsos, apenas por minuto. Para escolher um plano, o consumidor deve conversar com a operadora que utiliza.
Diferença entre os planos
Confira as principais regras dos dois planos de telefonia, de acordo com a Associação Brasileira de Concessionárias de Serviços de Telefonia Fixa, a Abrafix. Os dados correspondem ao horário normal. Em horários reduzidos (de segunda a sexta-feira, entre 0h e 6h; aos sábados, entre 0h e 6h e 14h e 24h; e aos domingos e feriados nacionais, entre 0h e 24h), o consumidor pagará valores diferenciados.
Plano básico:
Franquia: 200 minutos por mês para residências Conversa não tarifada: até 3 segundos (com exceção de chamadas seqüenciais, para o mesmo número, com intervalo, entre uma e outra, menor que dois minutos) Tarifação mínima: 30 segundos Paga para completar a chamada? Não. Preço por minuto, sem impostos: de R$ 0,067 a 0,074, dependendo da região de cada operadora
Plano alternativo:
Fanquia: 400 minutos por mês para residências Conversa não tarifada: até 3 segundos (com exceção de chamadas seqüenciais, para o mesmo número, com intervalo, entre uma e outra, menor que dois minutos) Tarifação mínima: 30 segundos Paga para completar a chamada? Sim, no valor de 4 minutos. Preço por minuto, sem impostos: de R$ 0,025 a 0,027, dependendo da região de cada operadora.
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