Quase 10 milhões devem comprar pela web em 2007
No ano passado, 7 milhões de pessoas fizeram compras pela internet, e a previsão é que este número será elevado para 9,8 milhões em 2007. O faturamento, que foi de R$ 4,4 bilhões em 2006, deverá passar para R$ 6,4 bilhões neste ano. O cartão de crédito, que já é o meio de pagamento preferido dos que compram pela web, também deverá ganhar espaço, aumentando sua participação de 73% para 80%.
Segundo o diretor de marketing de cartões do Itaú, Fernando Chacon, o comércio virtual cresce rapidamente porque está envolvido em uma cadeia positiva. A isenção de PIS e Cofins aumentou a venda de computadores e, conseqüentemente, do número de pessoas conectadas à rede mundial de computadores. As operadoras de cartão de crédito miram o crescimento em faixas de renda menores, onde sua atuação ainda é reduzida. Com isso, as oportunidades para compras on-line se multiplicam.
A maioria dos iniciantes no comércio pela web começa com compras de valor reduzido. Entretanto, os consumidores "veteranos" estão comprando produtos de maior valor agregado, como telefone celular, eletrônicos e eletrodomésticos. "Até o fim do ano (de 2007), os eletrônicos devem ser os produtos mais vendidos pela internet", diz Chacon.
Em 2006, os eletrônicos já representaram 15% das compras on-line, o que causou o aumento da compra média, que ficou em R$ 296 no ano.
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