TAM diz que operações e vôos seguem normais

A TAM divulgou nota na tarde desta quinta-feira informando que o atendimento nos balcões da companhia nos aeroportos foi normal durante todo o dia e a operação dos vôos está regularizada. O atraso médio foi de 30 minutos, sendo que 60% do total dos vôos decolou no horário programado. A empresa reforçou o efetivo das equipes de aeroportos em 20%, principalmente em Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, Tom Jobim, no Rio de Janeiro, e Brasília. Este reforço inclui pessoal de check-in, embarque, comercial e cargas e lojas.

As equipes de vôo da TAM também foram reforçadas. O número de tripulantes em reserva e de sobreaviso aumentou. Além disso, a nota informa que 90 aeronaves da empresa estão operando e outras cinco delas estão prontas para iniciarem as operações se a malha aérea necessitar de reforço.

Segundo a TAM, das 5 mil reclamações de extravio de bagagem, 80% já foram resolvidas.