Sites poderiam ser mais aproveitados

O coordenador do Centro de Estudos em Tecnologia de Informação para Governo da FGV, Norberto Torres, defende que o nível de excelência dos sites das prefeituras deveria incluir serviços como a consulta das notas obtidas pelos alunos da rede municipal de ensino e o agendamento de consultas médicas para os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). "Muitas vezes há a preocupação maior de manter o website esteticamente bonito, quando na verdade é uma ferramenta que poderia ser muito mais eficiente".

Ele destaca que o atendimento virtual pode agilizar a ponte entre o cidadão e a gestão pública e que o investimento a longo prazo não pode ser encarado pelas prefeituras como apenas um custo extra no balanço da receita pública. Torres afirma que além da internet, entre as possibilidades está a utilização de tecnologias como caixas eletrônicos, o próprio celular e a implantação da TV digital, que está em discussão. "Na medida em que as cidades se preparem para essas possibilidades, haverá no futuro menos gastos públicos".

A Secretaria de Governo de Rondonópolis comunica que o site da prefeitura foi criado em setembro de 2005 e que agora permite o acesso a serviços antes não disponíveis. Entre os projetos para a melhoria do portal eletrônico está a disponibilização do link "holerite on-line" e a publicação do Orçamento Participativo do município para 2007.

A prefeitura destaca que entre os serviços está o acesso a decretos e a legislação do município, metas de planejamento e orçamento, balancetes financeiros e a emissão de documentos, como a segunda via de IPTU e do ISSQN.

A pesquisa da FGV inclui todas as cidades do Brasil com mais de 200 mil habitantes. Os demais municípios foram foram inclusos por amostragem, com o sorteio entre as faixas de 80 mil a 200 mil habitantes, 40 mil a 80 mil, 20 a 40 mil e aqueles com população de até 20 mil pessoas.(JS)