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Erro atrasa confecção de 400 cartões transporte de alunos
Um erro no processamento de dados dos alunos que requisitaram Cartão Transporte (CT), via Associação Mato-grossense dos Estudantes Secundaristas (AME), atrasou a entrega do documento, causando insatisfação entre alunos e pais.
Estão parados na Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos (MTU) mais de 400 cadastros.
O funcionário da AME, Gilson Hugo, explica que a parceria entre a associação dos estudantes e a das empresas seria para que os alunos não precisassem enfrentar fila na MTU para requisitar O CT. "Nós enviamos os cadastros dos alunos para a MTU, mas eles não verificaram se os arquivos estavam corretos ou não. Só foram ver que tinha erro no dia que deveriam entregar os cartões aos estudantes".
Diante de tanta reclamação, o presidente da AME, Divaldo Pereira da Silva, se sente pressionado. "Não estou mais aguentando. Já fomos agredidos". Ele explica que, "quando a MTU constatou que havia erro nos arquivos, foram solicitados os formulários dos estudantes para fazer o Cartão Transporte. Tiramos esses formulários da gráfica para enviar à MTU e agilizar o processo. Isso acabou atrasando também a confecção das nossas carteirinhas".
Raquel Félix é uma das mães que se mostra indignada. "Meu filho fez a carteirinha na AME para agilizar o processo e conseguir o mais breve possível o passe livre. Minha preocupação não é o pagamento de meia entrada nos cinemas e sim a passagem do ônibus. Mas acabei gastando muito mais porque com a demora na entrega continuo pagando os ônibus para ele ir à escola".
A MTU confirma que o sistema aceitou parcialmente o arquivo mandado. A encarregada de cadastro Zenira (ela não quis fornecer o sobrenome) afirmou que as fotos não foram aceitas pelo programa usado pela MTU. "Os alunos terão que entrar na fila e fazer a solicitação. O Cartão Transporte será entregue 72 horas após a solicitação".
Estão parados na Associação Mato-grossense dos Transportadores Urbanos (MTU) mais de 400 cadastros.
O funcionário da AME, Gilson Hugo, explica que a parceria entre a associação dos estudantes e a das empresas seria para que os alunos não precisassem enfrentar fila na MTU para requisitar O CT. "Nós enviamos os cadastros dos alunos para a MTU, mas eles não verificaram se os arquivos estavam corretos ou não. Só foram ver que tinha erro no dia que deveriam entregar os cartões aos estudantes".
Diante de tanta reclamação, o presidente da AME, Divaldo Pereira da Silva, se sente pressionado. "Não estou mais aguentando. Já fomos agredidos". Ele explica que, "quando a MTU constatou que havia erro nos arquivos, foram solicitados os formulários dos estudantes para fazer o Cartão Transporte. Tiramos esses formulários da gráfica para enviar à MTU e agilizar o processo. Isso acabou atrasando também a confecção das nossas carteirinhas".
Raquel Félix é uma das mães que se mostra indignada. "Meu filho fez a carteirinha na AME para agilizar o processo e conseguir o mais breve possível o passe livre. Minha preocupação não é o pagamento de meia entrada nos cinemas e sim a passagem do ônibus. Mas acabei gastando muito mais porque com a demora na entrega continuo pagando os ônibus para ele ir à escola".
A MTU confirma que o sistema aceitou parcialmente o arquivo mandado. A encarregada de cadastro Zenira (ela não quis fornecer o sobrenome) afirmou que as fotos não foram aceitas pelo programa usado pela MTU. "Os alunos terão que entrar na fila e fazer a solicitação. O Cartão Transporte será entregue 72 horas após a solicitação".
Fonte:
A Gazeta
URL Fonte: https://reporternews.com.br/noticia/312073/visualizar/
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