Reclamações praticamente dobram no Procon

Faltando dez dias para o natal número de reclamações de consumidores registradas na unidade do Procon em Rondonópolis vem aumentando a cada dia. Segundo a coordenadora da Procuradoria do Consumidor - Procon, Ana Inês Nunes Ferreira Garcia, o numero de audiências praticamente dobrou. “Em média o Procon realiza de seis a sete audiências por dia, mas neste final de ano estamos realizando de 12 a 14 audiências por dia” ressaltou.

De acordo com a coordenadora, Ana Inês, as empresas mais reclamadas são a telefonia, eletrodomésticos, consórcios e lojas de calçados. “E preciso se informar sobre as taxas e juros, para não reclamar posteriormente ao Procon dos altos juros”, ressaltou.

A principal dica é fazer as contas antes de ir às compras. Ana Inês alerta que os consumidores só devem gastar o que tem disponível. “A pessoa precisa calcular direitinho o que vai receber - considerando bônus, décimo terceiro, salário e extras - e ainda fazer uma estimativa levando em conta os outros gastos previstos para os próximos meses”, ensina a coordenadora.