Educação profissional do Senai é certificada pelo ISO 9001

Os empresários mato-grossenses ganharam um novo referencial na busca por profissionais no mercado de trabalho. O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial(Senai/MT) foi certificado pela norma NBR ISO 9001/2000, na área de educação profissional.

“O trabalhador formado pelo Senai já entrava no mercado de trabalho com o respaldo de uma instituição que há 60 anos promove a qualificação de pessoas. Agora, temos o diferencial de ser a primeira e única instituição de educação profissional em Mato Grosso certificada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas)”, avalia o diretor regional, Gilberto Figueiredo.

A NBR ISO 9001/2000 avalia princípios da gestão de qualidade de uma empresa, baseada em oito princípios básicos, como foco no cliente, envolvimento das pessoas e melhorias contínuas. O processo pela certificação foi iniciado em novembro de 2002 e, com a certificação, obtida no dia 25 de novembro de 2004, o Senai recebeu o reconhecimento de estar em conformidade com todos os requisitos exigidos pela norma. A empresa responsável pela auditoria, a ABS Quality Evaluation, Inc., realizou também a certificação em empresas como a Petrobrás e a Infraero, quando estas passavam pelo processo de certificação.

Para conseguir atender às exigências da norma, O Senai implantou internamente um ‘Sistema de Gestão de Qualidade’ (SGQ). “Todos os nossos processos são checados e analisados”, avalia a coordenadora de informação tecnológica e qualidade Senai, Lélia Brun. O Diretor Regional do Senai destacou o trabalho de sua equipe. “O envolvimento e engajamento de toda equipe , desde coordenadores até estagiários, foi fundamental para atingirmos nosso objetivo”. Foram certificadas as Unidades do Senai em Várzea Grande e Rondonópolis, além do Senai – Fiemtec (Cuiabá) e do Departamento Regional.

“Com a certificação, o Senai amplia sua credibilidade, além de elevar a qualidade dos serviços e aprimorar a qualidade no atendimento”, afirma Gilberto. Segundo ele, o mercado de trabalho em Mato Grosso só tem a ganhar com a aquisição dos novos profissionais formados pelo Senai. “A partir de agora, os trabalhadores qualificados pela Instituição tem o reconhecimento ISO 9001”, comemora. O Senai vai ampliar o SGQ nas demais Unidades no Estado, também buscando a certificação. “O objetivo é aumentar sempre a qualidade de processos e serviços. Agora vamos atrás do Prêmio Nacional de Qualidade”.

Para o presidente da Federação das Indústrias no Estado de Mato Grosso (FIEMT), Nereu Pasini, Mato Grosso tem muito a ganhar com uma Instituição certificada.