Após um dia inteiro de reunião entre representantes da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e a TIM, o superintendente de serviços privados da reguladora, Bruno Ramos, afirmou que todos os planos de investimentos apresentados até agora precisam levar em consideração a demanda pelo uso da tecnologia nos eventos esportivos que o País vai sediar.
Segundo Ramos, as três operadoras proibidas de vender no País - Claro, TIM e Oi - precisam aprimorar seus planos para melhorar a prestação de serviço, considerando que o Brasil vai sediar a Copa das Confederações no ano que vem e a Copa do Mundo em 2014.
Segundo Ramos, as três operadoras proibidas de vender no País - Claro, TIM e Oi - precisam aprimorar seus planos para melhorar a prestação de serviço, considerando que o Brasil vai sediar a Copa das Confederações no ano que vem e a Copa do Mundo em 2014.
"Teremos Copa das Confederações em 2013, Copa do Mundo em 2014, teremos picos de tráfego de dados no Brasil e a projeção de demanda tem que estar dentro do plano para que a Anatel possa rever a sua decisão. Isto não estava claro nos planos das empresas até agora", explicou Bruno Ramos.
As três operadoras punidas por má prestação de serviços fizeram uma primeira rodada de negociações com a Anatel, mas somente a TIM e a Claro apresentaram seus planos de investimentos - exigência da reguladora. Todas as conversas devem terminar ainda esta semana, já que há reuniões agendadas com todas as operadoras até sexta, incluindo a Vivo, que não sofreu sanções, mas também foi intimada a apresentar melhoria nos serviços nos próximos dois anos.
Segundo Bruno Ramos, as empresas deverão fazer investimentos na melhoria da rede, na qualidade do serviço prestado e até na construção de novos call centers, para melhorar o atendimento ao cidadão.
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