Estudo aponta insatisfação de usuários com o Facebook

Apesar do crescimento de 3,1% em relação ao ano passado, o número deixa o Facebook abaixo de Wikipédia (78%), YouTube (74%) e todos os outros sites contabilizados, que tiveram em média 67% de aprovação.

Na área de serviços de busca, o Google atingiu 84% de índice de satisfação, crescimento de 4% em comparação ao último ano. Seu concorrente direto, o Bing, da Microsoft, também conseguiu bons números, com 80% de aprovação.