Sema implanta Urnas de Sugestão para ampliar o contato com o cidadão

Lançada, por meio da Ouvidoria Geral de Mato Grosso desde setembro do ano passado, a Urna de Sugestão implementada pela Ouvidoria Setorial do Meio Ambiente já possui cinco unidades: três delas operando no Parque Estadual Mãe Bonifácia, na recepção da Secretaria de Estado do Meio Ambiente (Sema) e na Superintendência de Gestão Florestal (SGF), localizada na sede do órgão. As outras duas, em fase de implantação, deverão estar em atividade a partir desta quarta-feira (23.06). Uma delas no Parque Estadual José Inácio da Silva -"Zé Bolo Flô" e outra, no Parque Estadual Massairo Okamura, facilitando o acesso da população.

Segundo Daniel Couto Valle, ouvidor setorial do Meio Ambiente, as informações (denúncias, sugestões e reclamações) são colhidas semanalmente e o cidadão pode optar por apenas deixar o seu contato. Nesse caso, a Ouvidoria irá procurá-lo para obter maiores informações. Ele lembrou que as urnas possuem um “banner” da Ouvidoria do Meio Ambiente facilitando o acesso do cidadão. “Além do propósito de ampliar o canal de comunicação entre cidadão e servidor, a urna facilita o exercício da cidadania”.

Para quem se interessar em contatar a Ouvidoria Setorial da Sema e/ou encaminhar qualquer manifestação, seguem as seguintes opções:

 Pelas Urnas de Sugestão;

 Pelo 0800-65-3838;

 (65) 3624-7289;

 email: ouvidoria@sema.mt.gov.br, por formulário "Fala Cidadão";

 site: www.sema.mt.gov.br, link “OUVIDORIA”.