Palestra sobre qualidade no atendimento será realizada hoje em Tangará da Serra

A palestra "Se o cliente sumir a culpa é sua", será ministrada por José Roberto Cajaíba. Ele é especialista em consultoria para pequenas empresas.

O objetivo é fazer com que cada um dos participantes coloque-se no lugar do cliente, para desta forma melhorar a qualidade no atendimento.

A palestra começa às 19h30, no Centro Cultural, em Tangará da Serra.