Anac deve reforçar fiscalização na Páscoa

A inspeção no tráfego aéreo deverá ser ainda maior para evitar atrasos e cancelamento de vôos durante o feriado de Páscoa. De acordo com Procon de São Paulo, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) tem monitorado as companhias aéreas visando o cumprimento das normas do setor, informou a Rádio Eldorado.

A técnica Márcia Cristina Oliveira salientou que é importante reforçar a fiscalização sobre as reservas de vôos das empresas a fim de impedir a venda excessiva de passagens. Ela ressalta que é preciso que os passageiros se previnam no caso de ocorrerem atrasos.

"Os consumidores devem guardar quaisquer tíquetes, recibos de refeição que eles tenham feito durante o atraso para que possam recorrer depois. Isso tanto no órgão de defesa do consumidor como no Juizado Especial Cível", recomendou.

Para evitar filas no momento do check-in, a técnica do Procon de São Paulo também aconselha aos passageiros que procurem meios alternativos para não passarem por transtornos. As opções são tentar fazer o procedimento um dia antes da viagem ou pela internet. No dia do embarque, Márcia sugere que as pessoas cheguem no horário determinado pela empresa aérea.