Prefeitura de Cuiabá prepara sede da Procon Municipal

O secretário de Infra-estrutura, Andelson Gil Amaral, inspecionou o andamento das obras do Procon Municipal que funcionará no CPA-II, junto à sede da AMDE (Associação Mato-grossense de Deficientes), na avenida Brasil. Além da parte hidráulica e elétrica, as instalações foram ampliadas e modernizadas para atendimento público e acomodação do quadro de pessoal permanente para formatação e manuseio dos procedimentos.

A ampliação do número de estabelecimentos comerciais e a expectativa de um progressivo aumento nas vendas sempre ocasionam, por um motivo ou outro, conflitos nas relações empresa/consumidor. E o Procon Municipal está sendo criado justamente para colocar equipes especializadas à disposição do consumidor que esteja insatisfeito com o resultado da compra de um produto ou serviço.

A intervenção do poder público municipal visa criar o ambiente adequado para a solução de pendências dessa natureza e contribuir, mediante procedimentos rápidos, para dirimir conflitos dessa natureza que, de outra forma, podem desaguar no Judiciário ampliando o número de feitos, um fator a mais para o aumento da carga de trabalho que congestiona o aparelho judicial reduzindo-lhe o ritmo decisório.