Detran realiza treinamento em Primavera do Leste

O Departamento Estadual de Trânsito (Detran) realiza em Primavera do Leste ( 231 km ao Sul de Cuiabá), na próxima sexta-feira (19.05), mais um curso sobre "Qualidade no Atendimento". Esta é a quarta etapa do curso de qualificação para os servidores e chefes de Ciretrans. O Detran promove também um ciclo de palestras com temas técnicos, relações humanas e trâmite de processo interno.

“Primavera do Leste é um importante pólo dos nossos serviços, e a exemplo de outros, estamos levando o curso de qualificação aos servidores no atendimento”, afirmou a Gerente de Gestão de Qualidade e Produtividade, Patrícia Amorim. Ela informa que nesta etapa participarão também servidores das cidades de Alto Garças, Alto Araguaia, Paranatinga, Chapada do Guimarães, Planalto da Serra, Campo Verde, Dom Aquino e Poxoréu.

Os temas para a etapa de Primavera do Leste já foram definidos pela coordenação do encontro. Palestras como Segurança, Saúde no Trabalho, Temperamentos Humanos, Qualidade na Administração pública, Drogas no Trabalho, Processos da Diretoria de Veículo, Técnicas de Comunicação serão proferidas por técnicos e especialistas. “Esta variedade de assuntos fazem parte da grade de formação do servidor, para atender melhor o nosso cliente “, acrescentou ainda a gerente.

Para Patrícia Amorim , a qualidade no serviço público é uma meta buscada a todo momento pela atual gestão, que determinou qualificação nesse sentido. “O presidente Moisés Sachetti faz questão de implementar esse projeto por acreditar que só através da formação se pode oferecer um bom serviço público”, disse.