Real Norte instala câmeras em ônibus

A empresa de transportes Real Norte está instalando câmeras de filmagem em mais dez ônibus, aumentando para 30 o número de veículos equipados com esse mecanismo de segurança. As câmeras registram o embarque e desembarque de passageiros, a cabine de comando do ônibus e todo o trajeto da viagem.

De acordo com a gerente de Tecnologia e Informação da Real Norte, Juliane Bonfim, a meta da empresa é instalar câmeras em dez ônibus por mês até equipar toda a frota, que hoje é de 240 veículos.

O trabalho do motorista e até o que acontece na estrada também são gravados. Uma central, comandada por pessoal especializado, que funciona na garagem da empresa faz análise diária do material produzido durante as viagens. Isso representa maior segurança tanto para os passageiros, quanto para os motoristas, especialmente em caso de acidente, pois o equipamento grava as imagens que podem ajudar a identificar as causas.

A empresa também está realizando diversas melhorias nos seus pontos de venda, visando proporcionar maior conforto e segurança para os passageiros e colaboradores internos.

O gerente comercial e de marketing da empresa, Rodrigo Paiva, informou que no dia 30 desse mês será inaugurada uma sala VIP no ponto de vendas em Santa Helena, norte de Mato Grosso.

Em Porto Velho, Rondônia, o ponto de venda foi totalmente reformado e as novas instalações serão inauguradas no próximo dia 12. Além de fazer a reforma a empresa realizou um treinamento com seus colaboradores com o objetivo de implantar um programa de melhoria contínua no atendimento ao cliente.