Serviço oferece garantia ao cliente

A atividade de Service não se resume apenas no conserto de equipamentos fabricados pela SEW, mas também oferece toda uma infra-estrutura, através de módulos de manutenção, garantindo o funcionamento da linha de produção. Essa garantia é feita por meio de acompanhamentos periódicos junto aos clientes.

A SEW SERVICE participa de todas as etapas do processo, apoiando o cliente desde a pré-venda (especificação dos acionamentos) e no pós venda (start up e manutenção).

Atualmente a SEW conta com 11 fábricas e 51 montadoras em todo o mundo, fornecendo soluções em acionamentos para os mais diversos segmentos, resultado de um sistema modular versátil composto de motoredutores, variadores, redutores Industriais, conversores de freqüência e servomotores.

"O alto padrão de qualidade na fabricação e montagem dos equipamentos SEW é a linguagem universal entre nossos mais de 9.700 funcionários", afirma o diretor de Vendas e Marketing da SEW Alexandre Reis.

Na posição de liderança, a SEW vem buscando a excelência de seus produtos e serviços por meio de uma estratégia que sempre foi compartilhada por toda a organização: a segurança, disposição de peças para reposição, apoio técnico e logístico, garantia de entrega rápida e serviço permanente são os valores que movimentam a empresa.

A SEW está em sintonia com pontos que visam o alcance das metas e objetivos previamente estabelecidos: o comprometimento de todos os departamentos da empresa aliados a uma forte cultura de trabalho e os produtos com preços adequados aos praticados no mercado tornam a organização competitiva no mercado.