Uso interno
Clientes denunciam álcool a R$ 75 e empresa alega engano

Consumidores usaram as redes sociais para denunciar o que consideraram um abuso por parte da empresa Dallas Papelaria. Os clientes publicaram que o estabelecimento estaria vendendo álcool gel a R$ 75 o frasco grande. A “promoção” foi anunciada nas redes sociais e, depois, a papelaria se retratou dizendo que o produto era para uso dos funcionários e foi colocado à venda por engano.

As denúncias foram feitas na tarde de terça-feira (17) e viralizou nas redes. Muitas pessoas ficaram chocadas com o valor e outras anda tentaram amenizar, dizendo que como a procura está muito alta, a empresa também deve pagar mais caro pelo produto a ser revendido.

Um cliente relatou que, em dezembro, comprou o produto por um valor muito abaixo do anunciado.

“É uma pena, pois eu paguei no meu, em dezembro R$ 9,45. Mesmo tamanho. Gente, o brasileiro aproveita até (principalmente) na desgraça alheia (sic)”, diz um dos comentários. O valor de R$ 75,5 representa aumento de 698% no preço do produto.

A reportagem tentou contato com a papelaria, mas foi informada de que não havia álcool gel para venda desde janeiro e também sem perspectiva de reabastecimento do produto. Questionado sobre o valor de R$ 75,5, a funcionária não respondeu e o telefone ficou mudo.

Em sua página, na rede social, a empresa disse que os frascos era somente para uso dos funcionários, que foi um erro coloca-los para a venda e que a ação não era de conhecimento da diretoria.

Segundo o Procon, 20 estabelecimentos foram notificados sobre a prática de preços abusivos. O órgão incentiva os consumidores a denunciarem valores considerados exagerados. Denúncias podem ser feitas pelo e-mail fiscalizacaoproconmt@setasc.mt.gov.br ou acionar a Ouvidoria pela internet. Para quem mora no interior, nesse link estão a lista dos telefones dessas unidades.

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