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Sexta - 26 de Agosto de 2011 às 11:31

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Nos últimos dias o Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor, PROCON de Juara, tem recebido muitas reclamações relacionadas a aparelhos eletrônicos e recentemente reclamações voltadas a compras feitas via internet sendo assim coordenadora do PROCON de Juara falou sobre ao assunto à reportagem da radio Tucunaré.

Segundo informações da coordenadora do PROCON, Rita de Cassia Pereira, pessoas estão realizando compras via internet e não estão recebendo seus produtos sendo assim os compradores devem prestar atenção se a empresa possui CNPJ, endereço fixo, pois é grande o índice de pessoas com este problema.

O PROCON de Juara no mês de julho atendeu aproximadamente 336 pessoas englobando Juara e os municípios vizinhos e dentro de 84 processos efetivos foram solucionados 62 e 22 estão para fechar acordo.

Rita de Cassia ainda informou à reportagem que o PROCON esta multando as empresas infratoras do código de defesa do consumidor e que os clientes devem exigir em qualquer compra efetuada o cupom fiscal, pois ele é o primeiro passo para realizar uma reclamação.






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