Corregedoria do TRF lança nova página

A Corregedoria-Geral do TRF-1ª Região lança uma nova página na internet, com informações sobre o serviço de Ouvidoria oferecido pelo órgão à sociedade. O novo site traz informações e formulários eletrônicos simplificados para que qualquer cidadão possa manifestar-se sobre a atuação da Justiça Federal.

Basta preencher os campos de identificação do autor e do tipo de manifestação, descrever a situação e enviar. Qualquer pessoa pode preencher o formulário e dar sua opinião sobre os serviços da Justiça Federal. Em ambos os casos, a resposta pode ser enviada via telefone, e-mail, carta ou, até mesmo, por meio de audiência.

O objetivo do serviço, que é gratuito, é o de prestar informações, dirimir dúvidas dos jurisdicionados e receber e encaminhar informações, reclamações ou elogios sobre a atuação da Justiça Federal da 1ª Região.

O procedimento de atendimento é simples: após receber a dúvida, a equipe ouvidora busca o esclarecimento junto à área responsável para informar, da melhor maneira possível, o cidadão que está em busca de seus direitos.