Habilidade de negociar constrói relações duradouras

Segundo Marco Aurélio Simioni, consultor empresarial, a negociação vai além do que simplesmente a venda de produtos e serviços. “Quem tem habilidade de negociar, constrói relações duradouras”, afirma. “E isso se aplica em tudo na vida, na relação com pais, amigos, cônjuges, irmãos e filhos”, ressalta.

A Todimo Construção & Acabamento está oferecendo a seus colaboradores o curso “Negociação de Alto Resultado”, aplicado pela empresa cuiabana Business Center, especializada em treinamento empresarial. No próximo final de semana, 23 e 24, o curso será aplicado na filial em Rondonópolis.

Para Marcos, os profissionais de vendas hábeis em negociar garantem a lealdade dos clientes. “Mesmo tendo uma oferta melhor do concorrente, o cliente fiel, procura a loja ou o vendedor de sua preferência e negocia o preço”, explica Marcos.

Segundo o consultor, a palavra chave do curso é controle emocional. “É muito fácil negociar com quem concorda”, afirma. “Quem não tem controle emocional fala o que não deve, é precipitado e desequilibrado”, ressalta. O curso ensina também a maneira de vender a própria imagem e credibilidade com abrangência. “A vida é composta por negociações. Você convence seu filho a estudar inglês, negocia ir ao cinema etc”, conclui.