Procon divulga balanço das maiores reclamações feitas por consumidores

O Procon, Órgão de Defesa do Consumidor, de Sorriso fez um relatório das empresas que foram campeãs em reclamações, por parte dos consumidores, nos três primeiros meses do ano.

Em janeiro, a campeã fori a concessionária de energia elétrica, com nove reclamações; seguida por uma rede de loja de móveis e empresas de telefonia móvel.

Em fevereiro, o maior número de reclamações foi contra duas loja de móveis e eletrodomésticos e contra a operadora de telefonia fixa. No mês de março, as lojas de móveis continuaram liderando as reclamações, seguidas pela maior operadora de celular.

De acordo com o Procon, foram 227 reclamações registradas no primeiro trimestre, destas, 72 foram solucionadas com acordo, 29 não houve acordo e 126 ainda estão pendentes.