Controladoria e suas premissas na gestão hospitalar

A controladoria desempenha um papel crucial na gestão hospitalar, garantindo uma abordagem estratégica e eficiente, servindo de entreposto para lidar com o equilíbrio das questões financeiras, administrativas e operacionais. Enumero neste artigo algumas das principais contribuições da controladoria nesse contexto.

O principal objetivo como Controller é contribuir para a sustentabilidade financeira do hospital, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às necessidades dos pacientes, equipes médicas e da comunidade em geral. Além disso, buscamos promover a inovação e o crescimento sustentável, alinhados às melhores práticas do setor de saúde.

A missão se baseia em fornecer suporte estratégico e orientação financeira para todas as áreas do hospital, garantindo sua viabilidade econômica a longo prazo. Ao fazê-lo, estamos comprometidos em oferecer atendimento de alta qualidade, promovendo o bem-estar e a saúde daqueles que servimos.

O controlador também tem em seu escopo Valores Sociais e Empresariais, pautando-se pelo Compromisso com a Comunidade - Reconhecemos nossa responsabilidade social e estamos comprometidos em contribuir para o desenvolvimento e bem-estar da comunidade local; Qualidade e Segurança do Paciente - Colocamos a segurança e o bem-estar dos pacientes em primeiro lugar, garantindo que todos os nossos serviços atendam aos mais altos padrões de qualidade e segurança; Inovação e Sustentabilidade - Promovemos uma cultura de inovação e excelência, buscando constantemente novas maneiras de melhorar nossos serviços e práticas operacionais, ao mesmo tempo em que garantimos a sustentabilidade financeira do hospital.

A controladoria acompanha as informações que envolvem a gestão, com análises estratégicas e orientações para garantir a eficiência dos setores e a sustentabilidade financeira da instituição, ajudando a estabelecer metas e processos claros, alinhados às necessidades e objetivos do hospital.

Isso envolve a análise de dados históricos, projeções futuras, fluxogramas de operação e tendências do mercado para sugerir melhorias, monitorando de perto os processos que envolvem os números do hospital, acompanhando receitas, despesas, fluxo de caixa e indicadores-chave de desempenho financeiro. Isso permite identificar GAPs em relação ao orçamento e tomar medidas corretivas quando necessário, visando garantir a saúde financeira da instituição.

Em suma, a controladoria trabalha para identificar oportunidades de redução de custos e melhoria da eficiência operacional, analisando os processos internos e buscando maneiras de otimizar o uso de recursos financeiros, materiais e humanos e implementando controles internos robustos para mitigar riscos e garantir a integridade dos dados financeiros.

Dedicação, respeito e comprometimento são fundamentais para um trabalho em harmonia com todas as áreas do hospital para alcançar nossos objetivos comuns. Juntos iremos mais longe.

Escrito pelo Controller do Hospital de Câncer de MR, Jacob Isaac Serruya.