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Cidades/Geral TIM adota solução para aumentar capacidade de resolução imediata do seu call center
A TIM inicia nova etapa na modernização dos seus sistemas de relacionamento com a adoção da plataforma de CRM Siebel, da Oracle. A nova ferramenta trará maior agilidade e qualidade no atendimento, com a unificação dos sistemas e banco de dados, além de módulos comuns com vendas e fluxo de trabalho. O foco da iniciativa é aumentar a capacidade de resolução imediata das chamadas, atendendo com maior qualidade e eficiência os clientes no call center
Cidades/Geral Estudo de viabilidade da hidrovia deve ficar pronto em um ano
O consórcio responsável pelo estudo de viabilidade técnica, econômica em ambiental da Hidrovia do Teles Pires/Tapajós/Juruena deve concluir o trabalho dentro de um ano. O prazo foi apontado, ontem, na apresentação das diretrizes dos trabalhos, pelo engenheiro de uma das empresas, Fabio Esperança, no auditório da Universidade do Estado de Mato Grosso (Unemat), campus Sinop. "E após isso a conclusão deve ser encaminhada ao governo federal para o pleito dos devidos investimentos"
Policia MT Autor de homicídio no distrito Olho D"Água é preso pela Polícia Civil em Vera
Um homem acusado de assassinar o proprietário de um sítio no distrito Olho D’Água, região de Santo Antônio do Leverger (34 km ao Sul), teve o mandado de prisão cumprido pela Delegacia Especializada de Homicídios e Proteção a Pessoa (DHPP), da Polícia Judiciária Civil, na manhã desta quinta-feira (12.09), no município de Vera (458 km ao Norte). O acusado Edilson Costa Rodrigues é apontado como autor do homicídio de Dilson da Costa Antunes
Exumação de corpo de bebê na Bahia
Cidades/Geral Laudo da exumação de bebê morto após parto confirma fratura em braço
O laudo da exumação do bebê morto após o parto na maternidade Ester Gomes, na cidade de Itabuna, sul da Bahia, confirma fratura no braço, embora indique causa desconhecida para a morte da criança, informou a polícia nesta quinta-feira (12)
Politica MT Deputado governista e dupla do PP denunciam manobra "na surdina" de Silval contra professores
O deputado Alexandre César (PT), que já foi cotado para ser líder do governador, se declarou descontente com a manobra de Silval Barbosa (PMDB) de judicializar as negociações com os professores grevistas enquanto os parlamentares ainda negociavam com a categoria, sob o aval do chefe do Executivo Estadual
Agronegócios Preço do feijão deve cair até final do ano, diz Conab
Um dos itens básicos na alimentação do brasileiro, o feijão, ficará mais barato para o consumidor na safra 2013/2014, quando a produção deverá atingir a quantia de 3,56 milhões de toneladas. Conforme estudo apresentado nessa quarta-feira, dia 11, pela Companhia Nacional de Abastecimento (Conab), contribuirão para o quadro de baixa do preço as garantias de preço mínimo e de aquisição de até 30 toneladas dos excedentes para preservar a renda do produtor e manter os valores do grão estáveis no mercado