Notícias Cidades/Geral
TIM adota solução para aumentar capacidade de resolução imediata do seu call center
A TIM inicia nova etapa na modernização dos seus sistemas de relacionamento com a adoção da plataforma de CRM Siebel, da Oracle. A nova ferramenta trará maior agilidade e qualidade no atendimento, com a unificação dos sistemas e banco de dados, além de módulos comuns com vendas e fluxo de trabalho. O foco da iniciativa é aumentar a capacidade de resolução imediata das chamadas, atendendo com maior qualidade e eficiência os clientes no call center
Juíza determina paralisação de obra de supermercado; operários já foram mutilados no local
A Justiça do Trabalho determinou a paralisação da obra de um supermercado em Alta Floresta (812 km de Cuiabá), para garantir a segurança dos trabalhadores da construção. Se descumprirem a decisão judicial, a construtora e a empresa pagarão multa diária de R$ 10 mil reais
