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 A TIM inicia nova etapa na modernização dos seus sistemas de relacionamento com a adoção da plataforma de CRM Siebel, da Oracle. A nova ferramenta trará maior agilidade e qualidade no atendimento, com a unificação dos sistemas e banco de dados, além de módulos comuns com vendas e fluxo de trabalho. O foco da iniciativa é aumentar a capacidade de resolução imediata das chamadas, atendendo com maior qualidade e eficiência os clientes no call center

 O consórcio responsável pelo estudo de viabilidade técnica, econômica em ambiental da Hidrovia do Teles Pires/Tapajós/Juruena deve concluir o trabalho dentro de um ano. O prazo foi apontado, ontem, na apresentação das diretrizes dos trabalhos, pelo engenheiro de uma das empresas, Fabio Esperança, no auditório da Universidade do Estado de Mato Grosso (Unemat), campus Sinop. "E após isso a conclusão deve ser encaminhada ao governo federal para o pleito dos devidos investimentos"

Waldemar Pinheiro de Moura, de 38 anos, morreu nesta quarta-feira à tarde, depois que o automóvel Volkswagen Gol em que ele viajava como passageiro capotou na MT-246, próximo a Barra do Bugres (173 km de Cuiabá). Ele chegou a ser socorrido, mas não resistiu aos ferimentos e faleceu no hospital

 Se o Supremo Tribunal Federal aceitar a possibilidade de um novo julgamento para alguns dos réus do mensalão, há a chance de que alguns condenados sejam absolvidos, se livrem de regime de prisão fechada ou mesmo tenham penas prescritas